개인정보처리방침 – 올림피아 토토

올림피아 토토(이하 “회사” 또는 “플랫폼”)는 사용자 여러분의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령에 따라 철저하게 보호하고 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떠한 방식으로 개인정보를 수집하고, 이용하며, 보호하는지에 대해 자세히 설명드리기 위한 문서입니다.

본 방침은 올림피아 토토 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 등 회사가 제공하는 모든 스포츠 베팅 서비스에 적용되며, 사용자의 권익 보호를 위해 언제든지 열람하실 수 있도록 명확하고 투명하게 작성되어 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수 수집 항목

• 이름, 아이디, 비밀번호

• 이메일 주소, 휴대전화번호

• 접속 IP 주소, 쿠키 정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록

• 결제 및 출금 정보(계좌번호, 은행명 등)

• 베팅 내역 및 게임 참여 기록

수집 방법

• 회원가입 시 사용자 직접 입력

• 서비스 이용 중 자동 생성 정보 수집

• 고객센터 문의 및 이벤트 참여 과정에서 수집

• 기타 외부 제휴 플랫폼을 통한 인증 절차

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원 식별 및 서비스 제공

• 스포츠 베팅 게임의 안정적인 운영 및 보안 관리

• 결제 및 정산 서비스의 제공

• 고객문의 대응 및 상담

• 부정 사용 방지 및 이용 제한 조치

• 이벤트 및 프로모션 제공을 위한 활용

• 법령 및 규제 준수를 위한 기록 보존

• 맞춤형 콘텐츠 및 베팅 정보 제공

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 예외적으로 보관됩니다.

법령에 의한 보존 예시

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년

  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

• 통신비밀보호법

  • 로그인 기록 및 접속 IP 정보: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령의 규정에 따른 경우

• 수사기관이나 법원의 요청이 있을 경우

• 통계 작성, 학술 연구 등을 위한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 정보 제공

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁업체와의 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 조치하고 있습니다.

위탁업체 예시

• 결제 대행사 (ex. 토스, 카카오페이 등)

• SMS/이메일 발송 대행 업체

• 서버 및 데이터베이스 관리 업체

6. 쿠키(Cookie) 사용 안내

회사는 사용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 이용 시 사용자의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.

쿠키 사용 목적

• 로그인 유지 기능 제공

• 맞춤형 정보 및 광고 제공

• 접속 빈도 또는 방문 시간 분석

쿠키 설정 거부 방법

• 웹 브라우저에서 쿠키 허용 여부를 설정하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 대책

회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다양한 보안 기술 및 내부 정책을 운영하고 있습니다.

• SSL 보안 프로토콜을 통한 데이터 암호화

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 로그 기록

• 관리자 및 직원 대상 개인정보 보호 교육 실시

• 실시간 침입 탐지 시스템(IDS) 운영

• 외부 해킹 및 악성코드에 대비한 방화벽 및 백신 프로그램 설치

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 처리를 거부할 수 있습니다.

개인정보 열람/수정/삭제 요청 방법

• 마이페이지 > 개인정보 관리 메뉴 이용

• 고객센터 또는 이메일을 통한 문의

요청 시 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치를 취하며, 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 삭제가 제한될 수 있습니다.

9. 만 19세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 청소년 보호를 위해 만 19세 미만 사용자의 회원가입 및 서비스 이용을 제한하고 있으며, 해당 연령 이하의 개인정보는 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 관련 문의처

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 개인정보와 관련된 문의는 아래의 연락처를 통해 접수하실 수 있습니다.

• 개인정보보호책임자: 김보안

• 이메일: privacy@olympiatoto.com

• 전화번호: 1544-1122

• 운영시간: 24시간 연중무휴 고객센터 운영

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트 또는 앱 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

시행일자: 2025년 6월 10일

올림피아 토토는 사용자 여러분의 소중한 개인정보를 가장 안전하게 관리하기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다. 믿고 즐길 수 있는 스포츠 베팅 환경을 제공하는 것, 그것이 저희 플랫폼의 가장 큰 사명입니다.